Что такое ремонт под ключ и что в него входит
Ремонт под ключ — это единый договор, покрывающий весь комплекс работ: демонтаж, черновые работы, коммуникации (электрика, сантехника, вентиляция), чистовая отделка, установка дверей и окон, кухня, ванные комнаты, финишный клининг. Клиент получает один документ, одного собеседника и одну гарантию — вместо того чтобы заключать отдельные договоры с десятком подрядчиков.
Такой формат особенно важен для иностранных покупателей: он исключает ситуацию, когда каждый подрядчик перекладывает ответственность на другого. UPOQ несёт полную ответственность за результат как генеральный подрядчик.
Garantie Décennale: десятилетняя защита вашей инвестиции
Десятилетняя гарантия (Garantie Décennale) закреплена в статьях 1792 и следующих Гражданского кодекса Франции. Она обязывает строительную компанию нести ответственность за любые дефекты, затрагивающие прочность конструкции или делающие объект непригодным для использования по назначению, в течение 10 лет с момента приёмки работ.
Гарантия действует автоматически — её не нужно требовать отдельно. Она распространяется на новых владельцев при продаже квартиры, что особенно важно для инвесторов. UPOQ застрахована в соответствии с французским законодательством, и страховой полис предоставляется клиенту при подписании договора.
Дополнительные гарантии: Parfait Achèvement и Biennale
Помимо десятилетней гарантии, французское законодательство предусматривает ещё две обязательные гарантии. Garantie de Parfait Achèvement (гарантия совершенного исполнения) действует в течение 1 года после приёмки работ и обязывает подрядчика устранить любые недостатки, выявленные заказчиком в этот период, — независимо от их природы.
Garantie Biennale (двухлетняя гарантия) распространяется на всё отделяемое оборудование — двери, окна, оборудование ванных комнат и кухни. В совокупности три гарантии создают многоуровневую систему защиты, не имеющую аналогов в большинстве стран.
Фиксированная смета и договор на русском языке
Все договоры UPOQ составляются на двух языках — русском и французском. Смета является фиксированной: итоговая стоимость не может быть изменена в одностороннем порядке. Если в ходе работ выявляются скрытые дефекты, не предусмотренные первоначальным аудитом, мы информируем клиента и согласовываем дополнительные работы до их начала.
Финансовый отчёт обновляется еженедельно. По завершении проекта клиент получает полный пакет документов: акт сдачи-приёмки, страховые сертификаты, гарантийные документы на всё оборудование и материалы, а также фотохронику выполненных работ.
Как начать сотрудничество с UPOQ
Первый шаг — бесплатная консультация. Вы описываете ваш проект, мы задаём уточняющие вопросы и назначаем дату технического аудита квартиры. Аудит проводится нашим специалистом с видеотрансляцией для клиента. По результатам аудита в течение 10 рабочих дней готовится детальная смета и предварительный график работ. Свяжитесь с нами по телефону 07 68 53 54 13 или оставьте заявку на странице /devis-travaux.
Частые вопросы
Что происходит, если после ремонта обнаруживаются дефекты?
В течение первого года действует Garantie de Parfait Achèvement: все выявленные недостатки устраняются бесплатно. В течение 10 лет — Garantie Décennale покрывает конструктивные дефекты. UPOQ реагирует на все обращения в течение 48 часов.
Действуют ли французские гарантии, если я не являюсь гражданином Франции?
Да. Французские строительные гарантии привязаны к объекту недвижимости, а не к гражданству заказчика. Они действуют для любого собственника, независимо от его резидентства.
Можно ли передать гарантии новому покупателю при продаже квартиры?
Да. Garantie Décennale переходит к новому владельцу при продаже объекта. Это делает правильно отремонтированную квартиру более привлекательной для покупателей и повышает её ликвидность.
Похожие гиды
Планируете ремонт — Paris
Бесплатная смета за 48 часов