Comment ça marche ?
De la première prise de contact à la remise des clés — tout le processus UPOQ en 6 étapes claires.
Visite diagnostic gratuite
Votre chargé de projet UPOQ se déplace chez vous — Paris et 92/78. Il évalue l'état du bien, prend les cotes, écoute vos besoins et vos contraintes de budget et de délai.
Déplacement gratuit, sans engagement. Sous 3 jours ouvrés.
Devis détaillé sous 48h
Vous recevez un devis poste par poste, lisible et transparent. Gros œuvre, électricité, plomberie, carrelage, peinture, menuiserie — chaque ligne est détaillée.
Aucune surprise cachée. Prix fixé contractuellement.
Validation et planning
Après signature du contrat, nous établissons un planning semaine par semaine. Les artisans sont notifiés, les matériaux commandés pour éviter les délais.
Planning contractuel remis avec le bon de commande.
Démarrage du chantier
Les équipes UPOQ interviennent dans l'ordre logique : démolition, second œuvre, finitions. Chaque corps de métier est coordonné — pas de chevauchement, pas de vide.
Votre chargé de projet est joignable 7j/7 pendant le chantier.
Suivi quotidien
Vous recevez des photos et comptes-rendus réguliers. Les décisions importantes vous sont soumises. Les imprévus (s'il y en a) sont signalés immédiatement avec une solution.
Pas de mauvaise surprise le jour de la réception.
Réception et remise des clés
Visite de réception contradictoire. Nous pointons ensemble chaque pièce, chaque finition. Aucun chantier n'est fermé tant que vous n'êtes pas satisfait.
Garantie décennale sur les travaux structurels.
Questions pratiques
Combien de temps entre la visite et le démarrage ?
En moyenne 2 à 3 semaines — le temps de signer le contrat, commander les matériaux et libérer les équipes.
Faut-il être présent pendant les travaux ?
Non. Vous pouvez être absent toute la journée. Votre chargé de projet gère les équipes et vous tient informé.
Que faire si je change d'avis sur un matériau ?
Possible avant commande. Après commande, des frais de restockage peuvent s'appliquer. On vous prévient à temps.
Les délais sont-ils garantis ?
Oui, contractuellement. En cas de retard imputable à UPOQ, des pénalités sont prévues au contrat.
Votre projet mérite une expertise terrain de 18 ans
Chiffrage gratuit sous 48h — Déplacement sans engagement à Paris et 92