Nos garanties, et tout le reste
La décennale, tout le monde l'a. Ce qui suit, presque personne.
Ce qu'UPOQ fait et que vous ne trouverez pas ailleurs
Six engagements, du jour où vous visitez le bien jusqu'à dix ans après la remise des clés. Chacun a sa page — cliquez pour le détail.
Le Diagnostic Vices Cachés
Nous venons voir le bien avec vous avant votre signature chez le notaire, et nous chiffrons ce qui se cache derrière les murs. Gratuit, sans engagement.
Découvrir le diagnostic →Votre projet validé en 3D
Volumes, matériaux, teintes et éclairages arrêtés avant le premier coup de masse — quand changer d'avis ne coûte encore rien.
Voir comment ça marche →Le Pacte de Voisinage
Six engagements écrits pour que votre chantier ne vous coûte aucun conflit avec vos voisins, votre gardien ou votre syndic.
Lire les 6 engagements →Le Suivi Live WhatsApp
Un canal direct avec votre conducteur de travaux, des photos et vidéos 360° de l'avancement. Où que vous soyez dans le monde.
Voir le suivi en direct →Le Carnet de Santé du Bien
Chaque réseau photographié avant fermeture des murs, chaque référence de matériau, chaque garantie. Le dossier que vous gardez à vie.
Découvrir le carnet →La Visite Anniversaire
Un an après la livraison, c'est nous qui reprenons contact. Micro-fissures, portes qui ont travaillé, joints : on repasse tout en revue.
Voir ce qu'on vérifie →Nos Transformations
Avant et après, sur de vrais chantiers UPOQ. Appartements haussmanniens, commerces, restaurants, bureaux.
Voir les transformations →Et bien sûr, les garanties de base
Celles que toute entreprise sérieuse devrait vous offrir. Nous les rappelons parce que toutes ne le font pas.
Garantie décennale
Tous les travaux structurels — gros œuvre, électricité, plomberie — sont couverts par la garantie décennale réglementaire de 10 ans.
Devis contractuel — prix fixe
Le devis signé est le prix final. Aucune majoration sauf imprévu réel signalé avant toute action supplémentaire.
Délais contractuels
Le planning signé engage UPOQ. En cas de retard imputable à nos équipes, des pénalités sont prévues au contrat.
Réception contradictoire
La réception se fait avec vous, pièce par pièce. Les réserves sont consignées et levées avant fermeture du chantier.
SAV post-chantier
Après livraison, UPOQ reste joignable. Tout défaut apparu dans les 12 mois suivant la réception est pris en charge sans discussion.
Nos propres équipes
Vos travaux sont réalisés par nos équipes, pas par des sous-traitants rassemblés au dernier moment. Vous savez qui intervient chez vous.
Ce que nous ne promettons pas
Nous ne promettons pas zéro imprévu. Un appartement parisien ancien peut révéler de l'amiante, de l'humidité, une structure fragilisée. Personne ne peut le garantir, et celui qui vous le promet vous ment.
Ce que nous promettons, c'est de vous en informer immédiatement et de vous proposer une solution chiffrée avant toute action supplémentaire. La transparence, c'est notre seule vraie garantie long terme.
Votre projet mérite une expertise terrain de 18 ans
Chiffrage gratuit sous 48h — Déplacement sans engagement à Paris & Île-de-France